职场英语：与人沟通的小妙招

职场英语：与人沟通的小妙招
The ability to communicate effectively with superiors, colleagues, and staff is essential, no matter what industry you work in. Workers in the digital age must know how to effectively convey and receive messages in person as well as via phone, email and social media.
 
无论在什么工作环境,有效和上级,同事和下属的沟通是一种知识,不能被忽略。在数字时代的员工必须知道如何有效地交付和接收消息,当然,通过电话、电子邮件和社交媒体渠道也不可以的。
 
职场沟通技能分享：
 
1.Listening
 
1. 用心聆听
 
Being a good listener is one of the best ways to be a good communicator.
 
懂得侧耳倾听，是成为好的沟通者的最佳方法。
 
Through active listening, you can better understand what the other person is trying to say, and can respond appropriately.
 
通过积极倾听别人,你可以很容易地理解别人想表达的意思,并给予适当的反馈。
2.Nonverbal Communication
 
 
 
3.Friendliness
 
3.友好待人
 
Through a friendly tone, a personal question, or simply a smile, you will encourage your coworkers to engage in open and honest communication with you. This is important in both face-to-face and written communication. When you can, personalize your emails to coworkers and/or employees - a quick "I hope you all had a good weekend" at the start of an email can personalize a message and make the recipient feel more appreciated.
 
在一个友好,友好的方式,或者只是一个微笑,能促进开放和真诚的你和你的同事之间的对话。无论是面对面的交流还是书面交流,要做到这一点是很重要的。当你能做到这一点,近的邮件发送给同事或员工把“周末快乐!”这样的话,会使邮件让收件人感觉良好。
 
4.Empathy
 
4.换位思考
 
Even when you disagree with an employer, coworker, or employee, it is important for you to understand and respect their point of view. Using phrases as simple as "I understand where you are coming from" demonstrate that you have been listening to the other person and respect their opinions.
 
即使你并不同意你的老板，同事或员工，你也得理解和尊重他们的观点。该怎么说？就这么简单：“我理解你的出发点”以表示你有在倾听他们的话并尊重他们的观点。
 
5.Open-Mindedness
 
5. 开放的心态
 
A good communicator should enter any conversation with a flexible, open mind. Be open to listening to and understanding the other person's point of view, rather than simply getting your message across.
 
优秀的沟通者都能以灵活、开放的心态迎接任何一种交谈。以开放的心态聆听并理解他人的观点，而不是仅仅让信息在脑海里过一遍而已。
 
6.Respect
 
6.尊重他人。
 
People will be more open to communicating with you if you convey respect for them and their ideas. Simple actions like using a person's name, making eye contact, and actively listening when a person speaks will make the person feel appreciated.
 
当你能够表达对他人观点的尊重时，人们会更乐意与你交流。简单细小的动作诸如说出对方的名字，眼神交流，以及在别人说话时积极地聆听，都能给对方留下很好的印象。
 
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